কেন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করব?
ক্রয়-বিক্রয় প্রক্রিয়ার অংশ হিসাবে আপনি যখন আমাদের এই অনলাইন দোকান থেকে কিছু ক্রয় করেন, তখন আমরা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য যেমন আপনার নাম, ঠিকানা এবং ইমেল ঠিকানা সংগ্রহ করবো। আপনি যখন আমাদের স্টোর ব্রাউজ করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটারের ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা গ্রহণ করি যাতে আমাদের এমন তথ্য প্রদান করা যায় যা আমাদেরকে আপনার ব্রাউজার এবং অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কে জানতে সাহায্য করে।
ইমেইল নোটিফিকেশন: আপনার অনুমতি নিয়ে, আমরা আপনাকে আমাদের অনলাইন দোকান, নতুন পণ্য এবং অন্যান্য আপডেট সম্পর্কে ইমেল পাঠাতে পারি।
সম্মতি
আমরা কিভাবে আপনার সম্মতি গ্রহণ করবো?
আপনি আমাদের সাথে একটি লেনদেন সম্পূর্ণ করার সময় যদি-
১. আপনার ক্রেডিট কার্ড ভেরিফাই করার জন্য,
২. একটি অর্ডার দেওয়ার জন্য, অথবা একটি ডেলিভারির ব্যবস্থা করার জন্য,
৩. আমাদের থেকে ক্রয়কৃত কোনো পণ্য ফেরত দেওয়ার জন্য
আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করবেন, তখন আমরা মনে করি যে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে এবং শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট কারণে এটি ব্যবহার করতে সম্মত হয়েছেন৷
আমরা যদি কোনো গৌণ কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করি, যেমন- আমাদের ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠানো, তখন আমরা আপনাকে সরাসরি আপনার সম্মতির জন্য জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করবো অথবা আপনাকে ’না’ বলার সুযোগ দেব।
আপনি কিভাবে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করবেন?
যদি আপনি opt-in করার পরে, আপনি আপনার মন পরিবর্তন করেন, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করার মাধ্যমে, আপনার তথ্যের ক্রমাগত সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশের ব্যপারে, যেকোনো সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
প্রকাশ(Disclosure)
আপনি যদি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন বা যদি আমাদের আইনত কোনো কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করার প্রয়োজন হয়, তাহলে আমরা এটি প্রকাশ করতে।
পেমেন্ট:
সমস্ত সরাসরি অর্থপ্রদানের গেটওয়েগুলি PCI-DSS দ্বারা নির্ধারিত মানদন্ডগুলো মেনে চলে, যা PCI সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড কাউন্সিল দ্বারা পরিচালিত হয়, যা Visa, MasterCard, American Express, এবং Discover-এর মতো ব্র্যান্ডগুলির যৌথ প্রচেষ্টা।
PCI-DSS প্রয়োজনীয়তাগুলি আমাদের স্টোর এবং এর পরিষেবা প্রদানকারীদের দ্বারা ক্রেডিট কার্ডের তথ্যের নিরাপদ হ্যান্ডলিং নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
থার্ড পার্টি সার্ভিসেস
সাধারণভাবে, আমাদের দ্বারা ব্যবহৃত থার্ড পার্টি সার্ভিস প্রদানকারীদের কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং প্রকাশ করার অনুমতি দেয়া হয়, যাতে তারা আমাদেরকে প্রদান করা পরিষেবাগুলি সরবারহ করতে পারে।
কিছু থার্ড পার্টি সার্ভিস প্রদানকারী, যেমন- পেমেন্ট গেটওয়ে এবং অন্যান্য পেমেন্ট লেনদেন প্রসেসর, আপনার ক্রয়-সম্পর্কিত লেনদেনের জন্য আমাদের তাদের দেওয়া তথ্যের ক্ষেত্রে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
এই থার্ড পার্টি সার্ভিস প্রদানকারীদের জন্য, আমরা কাস্টমারদের পরামর্শ দিয়ে থাকি যে আপনি তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়ুন যাতে আপনি বুঝতে পারেন যে এই প্রদানকারীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোন কাজে পরিচালনা করে থাকে।
নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করি এবং এটি যেন অনুপযুক্তভাবে হারিয়ে, অপব্যবহার, অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তিত বা নষ্ট না হয় তা নিশ্চিত করতে সর্বোত্তম নিরাপত্তা দিয়ে থাকি। আপনি যদি আমাদের ওয়েব সাইটে আপনার ক্রেডিট কার্ডের তথ্য প্রদান করেন, তথ্যটি সুরক্ষিত socket layer technology (SSL) ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয় এবং AES-256 এনক্রিপশনের সাথে সংরক্ষণ করা হয়। যদিও ইন্টারনেট বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই 100% নিরাপদ নয়, তাই সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রদানে আমরা সাধারণত PCI-DSS-এর সমস্ত প্রয়োজনীয়তা অনুসরণ করি।
গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা যে কোনো সময় এই Privacy Policy পরিবর্তন করার অধিকার রাখি, তাই অনুগ্রহ করে এটি ঘন ঘন রিভিউ করুন। পরিবর্তন এবং স্পষ্টীকরণ ওয়েবসাইটে তাদের পোস্ট করার সাথে সাথেই কার্যকর হবে। যদি আমরা এই নীতিতে বস্তুগত পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আপনাকে এখানে অবহিত করব যে এটি আপডেট করা হয়েছে, যাতে আপনি জানেন যে আমরা কোন পরিস্থিতিতে কোন তথ্য সংগ্রহ করবো এবং আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করবো।
যদি আমাদের ওয়েবসাইট অন্য কোম্পানির কাছে হস্তান্তর করা হয় অথবা অন্য কোম্পানির সাথে একত্রিত হয়, আপনার তথ্য নতুন মালিকদের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে যাতে আমরা আপনার কাছে পণ্য বিক্রি চালিয়ে যেতে পারি।
প্রশ্ন এবং যোগাযোগের তথ্য
আপনি যদি চান, আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংযোজন, সংশোধন বা মুছে ফেলতে, তাহলে একটি অভিযোগ নথিভুক্ত করুন বা আরও তথ্য চাইলে support@shirtfair.com-এ আমাদের গোপনীয়তা কমপ্লায়েন্স অফিসারের সাথে যোগাযোগ করুন।