আপনাদের অর্ডারকৃত সকল পণ্যগুলোর রেডিস্টক আমাদের কাছে নাও থাকে পারে। তাই কিছু সময় আপনারা অর্ডার করার পর সরাসরি সেলার থেকে আপনাদের দরজায় আমরা পণ্যগুলো পৌঁছে দেই। আর তাই ক্যান্সল্যাশন পলিসি জেনে অর্ডার করাটা খুবই প্রয়োজন।
ক্যান্সল্যাশন পলিসিঃ
১। বাংলাদেশ সরকার কর্তৃক নিষিদ্ধ এমন পন্য আমদানির ক্ষেত্রেও আমাদের সীমাবদ্ধতা রয়েছে। এক্ষেত্রে আমরা গ্রাহকদের অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।
২। পণ্য অর্ডারের ৬ ঘন্টা পর কোনো গ্রাহক তার অর্ডারটি বাতিল করতে পারবে না।
৩। নিচের কারন গুলির কারনে যদি অর্ডার ক্যান্সেল করা হয় তাহলে পারশিয়াল পেমেন্ট এর ২.৫% কেটে রাখা হবেঃ
- প্রোডাক্ট ভুল সিলেক্ট করে অর্ডার করলে
- প্রোডাক্ট অর্ডার কনফার্ম করার পরে চায়না কুরিয়ার চার্জ বা অন্য কোন কারনে অর্ডার ক্যান্সেল করতে হলে।
- নিষিদ্ধ পণ্য অর্ডার করলে।